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英立讯科技中标北京人民广播电台

发布时间:2020-07-21 17:32:58 阅读: 来源:盘根厂家

2008/05/23

近日,英立讯科技又传佳讯,英立讯科技ZingSwitch® CVNET一体化呼叫中心平台成功中标北京人民广播电台数字移动多媒体广播路况信息采集子系统政府采购项目。为迎接2008年奥运会,加快北京移动多媒体广播覆盖网络建设,北京人民广播电台将在新落成的广播大厦内构建一套用于北京数字移动多媒体广播信息数据平台的智能化交通诱导计算机网络系统。本项目为智能化交通诱导计算机网络系统的路况信息采集子系统。采集子系统包括网络设备、服务器、呼叫中心系统及相关技术设备等,在本系统中,呼叫中心为核心设备,将主要承担路况信息采集的关键任务。英立讯科技核心产品ZingSwitch® CVNET一体化呼叫中心平台凭借其高稳定性、高扩展性、高集成性、高性价比、低维护量等特色优势,能完全贴合北京人民广播电台数字移动多媒体广播路况信息采集子系统呼叫中心的具体需求。尤其值得一提的是,该项目需要呼叫中心系统能够确保10日内安装调试完毕并正式上线试运行,英立讯如此短暂的实施工期在高端呼叫中心领域中是具有绝对领先优势的。英立讯ZingSwitch® CVNET是英立讯主推的高端呼叫中心Total Solution解决方案,该解决方案包含全部英立讯自主知识产权的PBX、IVR、CTI、FAX、录音系统、自动外呼系统等,为用户的一站式采购和一站式服务提供了极大的便利,系统提供了人性化的统一配置界面,系统调试无需再有各系统之间复杂的联调过程,确保系统安装调试能在最短时间内顺利完成。同时,在系统运行过程中出现突发问题时,英立讯基于对自主知识产权产品的深度了解,能够在最短的时间内定位出问题所在,并迅速予以解决,不会存在各模块供应商之间的拉锯现象。英立讯快速的供货能力也保证了整个呼叫中心系统能够在5天内迅速交货,这也为用户呼叫中心的快速搭建提供了有力的保障。关于英立讯英立讯科技(Zinglabs)是国际领先的一体化呼叫中心平台及CTI解决方案提供商,由新加坡Zinglabs Pte Ltd. 独资建立。英立讯科技在美国拥有自己的开发研究中心,在亚太建有技术支持中心。英立讯科技呼叫中心核心产品ZingSwitch®于1996年在Zinglabs美国研发中心成形,产品拥有多项国际领先的技术专利,英立讯拥有软硬件的全部知识产权。ZingSwitch® CVNET及ZingSwitch® CVNETi一体化呼叫中心平台应用了呼叫中心领域最领先的科技,是高端呼叫中心平台的杰出代表。如欲了解更多信息,请登陆英立讯科技网站 CTI论坛编辑

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